Política de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

La Stazione (en adelante "nosotros" o "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web lastazione.ec.

  • Domicilio: Guayaquil, Guayas, Ecuador
  • Correo electrónico: info@lastazione.ec
  • Teléfono: +593 96 776 1519

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender sus solicitudes:

Datos proporcionados directamente por usted:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Detalles del evento (tipo, fecha, ubicación, número de invitados, preferencias de bebidas)
  • Mensaje (opcional, a través del formulario de contacto)

Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Datos de sesión necesarios para la protección contra bots (Cloudflare Turnstile)

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

  1. Responder solicitudes de cotización y brindar información sobre nuestros servicios
  2. Comunicarnos con usted respecto a su consulta o evento
  3. Generar y enviar cotizaciones personalizadas (PDF por correo electrónico)
  4. Proteger el sitio web contra bots y uso abusivo
  5. Mejorar la experiencia de navegación en el sitio

Sus datos no serán utilizados con fines de marketing ni compartidos con terceros para fines publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador:

  • Consentimiento: Al enviar un formulario de cotización o contacto, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
  • Medidas precontractuales: El procesamiento de solicitudes de cotización se realiza como paso previo a la posible contratación de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: La protección del sitio web contra bots y accesos maliciosos mediante Cloudflare Turnstile.

5. Derechos de los titulares

Conforme a la LOPDP, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@lastazione.ec indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en el plazo establecido por la normativa vigente (15 días hábiles).

Adicionalmente, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

6. Conservación de los datos

Los datos recopilados a través de formularios se conservarán durante un período máximo de 24 meses contados desde la última interacción, o hasta que usted solicite su eliminación.

Transcurrido el período de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web
  • Protección contra bots y ataques automatizados
  • Acceso restringido a los datos almacenados
  • Almacenamiento seguro de la información fuera del directorio web público

8. Transferencia de datos a terceros

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Cloudflare, Inc. — Servicio de protección contra bots (Turnstile). Cloudflare actúa como encargado del tratamiento y sus servidores pueden estar ubicados fuera del Ecuador.
  • Proveedor de alojamiento web — Para el funcionamiento técnico del sitio.
  • Servicio de correo electrónico — Para el envío de cotizaciones y respuestas a consultas.

Sus datos no se venden ni se comparten con terceros para fines publicitarios o comerciales.

9. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento:

  • Cloudflare Turnstile: Cookie funcional necesaria para la verificación de seguridad en formularios. No se utiliza para rastreo ni publicidad.

No utilizamos cookies de análisis, publicidad ni rastreo de terceros.

10. Modificaciones

La presente política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última modificación.

Fecha de última modificación: 16 de abril de 2026.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales: